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中山中專校領導前往深圳機場看望接受崗位教學學生

2月27日,春風送暖,中山中專副校長楊慧帶領管理系管理團隊前往深圳寶安國際機場,看望正在那里接受崗位教學的17航空班部分學生。

據了解,在校企合作共建單位——深圳南和航空服務有限公司的牽線搭橋下,本學期第一周,來自管理系17航空服務班的20名同學就奔赴深圳機場,開展為期九周的崗位教學學習。這一舉措有力的幫助管理系克服當前缺乏航空實訓場地的困難。

經過前期的脫產培訓,目前同學們已經陸續走上工作崗位,開始在工作場景中接受師徒一對一、手把手的教學。他們主要分布在值機助理、旅客服務和行李大使三個崗位上。

經過兩周的學習,同學們已經能在師傅的指點下嘗試對客服務了。在值機區C港自助值機區域,筆者在現場看到正在當值的劉陽同學。穿上整齊的工裝的他正彬彬有禮,一板一眼地引導游客進行自助值機,不時還要回答旅客提出的問題。看到老師們的突然探訪,這個大男孩還是不禁害羞起來。楊慧和劉陽親切交談起來,仔細詢問他的日常學習安排,勉勵他把握難得的機會,多向師傅請教。隨后,正在休息的幾位女生也趕到現場,看到熟悉的老師來到探望,他們無比激動,圍老師們嘰嘰喳喳說個不停。從同學們興奮的描述中,筆者了解到,深圳機場為他們的到來做了充分的安排,每天遇到的人和事都讓同學們倍覺新鮮,在真實的崗位教學場景中,感受頗為深刻。

隨后,楊慧一行又前往學生宿舍了解情況。學生所在的宿舍是深圳機場旗下物業,有二十四小時監控,由物業管理公司派專人管理,社會人員不能隨意進出,管理還是比較嚴格的。

緊接著,楊慧一行又前往深圳南和航空服務有限公司,就校企合作下一步的工作進行第二輪磋商。南和航空的母公司,深圳市南深股份總經理劉君英女士熱情接待了楊慧一行。雙方在前期共識的基礎上,介紹了前期各自的努力成果,并就下一階段主要工作方向達成了新的共識。楊慧表示,學校非常重視與南和航空的合作,管理系管理團隊也非常的努力,希望與南和航空的合作結出碩果。

返程路上,大家就接下來的工作開展了熱烈的討論。校企合作之路任重而道遠,管理系管理團隊已經整裝待發,準備迎接更多的挑戰。

撰稿人鄧冠敏  審稿人劉招玲   撰稿單位:現代服務管理系

 


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