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中通信息服務有限公司招聘

 

公司介紹:

中通信息服務有限公司是中國通信服務股份有限公司屬下從事通信領域增值服務為主的專業司,公司注冊資金1.6億元。公司設有董事會和監事會,實行董事會領導下的總經理負責制,共有9家分公司,擁有員工超過6000人

呼叫中心目前有近3000多坐席的服務規模,每年話務處理能力近億次,目前公司擁有超過200人的項目管理團隊,有20人的技術開發和維護團隊和2600多名專職話務服務隊伍,至今已發展成為全國最具規模的呼叫中心外包服務運營商之一。

招聘崗位:移動寬帶政企專席客服

(中國移動客服(佛山)項目中心)

工作地點:廣東省佛山市南海區農科所路依云天匯旁中國移動客戶服務中心

【工作內容】

通過接聽電話、互聯網線上等方式為移動寬帶、政企用戶提供咨詢問題解答、業務辦理、寬帶網絡故障處理、業務推廣營銷等服務。

【任職要求】

  1. 大專以上學歷(已拿到畢業證),男女不限,專業不限,計算機、網絡、信息技術、通信技術、電子商務、軟件工程開發、統計等相關專業學歷優先考慮;

  2. 工作經驗不限,從事過運營商客服或具備寬帶裝維工作經驗者優先考慮。

  3. 對工作有熱情,態度誠懇,認真負責,有良好的溝通表達、團隊意識、協調能力;

  4. 主動負責,具有良好的客戶服務能力,包括溝通理解能力、問題解決能力、服務技巧、業務知識等;

  5. 能適應輪班工作。

    【工作時間】

  6. 6-8小時/天,在7:30-22:30時間段內實行輪班制,夜班時段有補貼。

  7. 月休6-8天,每月上班標準工時為166.64小時。

  8. 涉及法定節假日上班,按國家規定以三倍工資進行支付。

    薪酬待遇】

  9.  薪酬結構:

    月均收入:4000-5500元,能力佳者上不封頂

  10.  福利體系:

    (1)五險一金:養老保險+生育保險+醫療保險+工傷保險+失業保險+公積金;
    (2)食宿安排:公司配有員工飯堂和員工宿舍,飯堂價廉物美,任君選擇,公司員工宿舍(空調+熱水器齊全);

    (3)專業培訓:參與公司專業的培訓體系,持續提升員工學習與成長;
    (4)帶薪假期:享受國家規定各類帶薪假期:年假、婚假、產假、看護假等。

    (5)晉升空間:具備完善的職業晉升平臺,入職半年或以上的,即可參加公司開展的管理崗位競聘讓你體現個人的人生價值。

    (6)文娛活動:豐富多彩的員工活動,讓您在開心的氛圍中體現團隊協作的力量;

    (7)其他福利:如高溫津貼、節假日慰問金、達標獎、年終獎等等。

    想要輕松的工作,優美的辦公環境,領取高工資嗎?

    想要良好的晉升平臺嗎?我們等待你的加入;

    【工作地點】

    佛山市南海區桂城(廣佛線礌崗地鐵站依云天匯旁的)中國移動客服中心

    【乘車指引】

    1.公交站點 :承業大廈站,佛山民間金融街站,桂瀾海三路口站。

    2.地鐵站點 :礌崗地鐵站,B出口向希爾頓花園酒店方向行走。

     

    【聯系方式】姜主管:13924612293

     

     

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